Van externe afhankelijkheid naar aantoonbaar zelfstandige Commvault-operatie.
EDRA maakt uw Commvault-team in 6 tot 12 maanden aantoonbaar zelfstandiger, terwijl operationele continuïteit en cyber recovery-readiness tijdens de overdracht worden versterkt. Geen detachering. Een programma met scope, capability gates en een gepland exit.
Commvault-operaties lopen te vaak op één of twee mensen.
Vendor support wordt gebruikt voor zaken die intern hadden gemoeten. Runbooks zijn verouderd of onvindbaar. Cyber recovery is op papier geregeld, maar nooit onder representatieve druk beoefend. Bij ziekte, vertrek of een echte crisis komt de kwetsbaarheid pas aan het licht.
Held-afhankelijkheid
Kritieke kennis leeft in hoofden, niet in runbooks. Vakantie is een risico.
Reactieve operatie
Herhaalde incidenten worden opgelost, niet structureel geanalyseerd.
Ongeteste recovery
RTO/RPO staan op papier, maar zijn zelden aantoonbaar in de praktijk.
Een programma, geen extra hoofd op de vloer.
EDRA is een gestructureerd 6 tot 12 maanden programma met vier bouwstenen: enablement, evidence, tapering en exit. U koopt geen uren maar meetbare zelfstandigheid, met een gepland moment waarop het extern werk stopt.
- EnablementCapability gates, paired delivery, teach-back en train-the-trainer.
- EvidenceElke gate met bewijs: runbook, test, review, KPI.
- TaperingExterne inzet neemt zichtbaar af naarmate interne capability toeneemt.
- ExitVooraf afgesproken exitmoment met overdracht en nazorg.
EDRA voor enterprises en MSP's.
Voor enterprises
Krijg regie over uw eigen Commvault-operatie. Structureer kennis, verlaag vendor-afhankelijkheid en maak cyber recovery aantoonbaar.
Start met een assessmentVoor MSP's & partners
Vergroot de billability en Commvault-capability van uw team. Standaardiseer delivery en verkort onboarding voor nieuwe engineers.
Bekijk het MSP-traject
Geen detachering. Geen brochure-training. Een programma dat eindigt.
- Capability gates met bewijs - u ziet zelf wanneer een taak intern kan.
- Runbooks en evidence blijven van u, niet van de leverancier.
- KPI's op billability, escalaties, herstel en changes - inzichtelijk voor MT.
- Onafhankelijk van Commvault: eerlijk over wat vendor-support wel of niet moet doen.
Meet in vijf minuten waar uw operatie staat.
De EDRA Maturity Scan geeft een basisuitslag op vijf dimensies. Anoniem in te vullen, zonder verplicht e-mailadres.