Capability & Independence Programma.
Een gestructureerd 6 tot 12 maanden traject dat uw Commvault-operatie in eigen hand brengt. Vier bouwstenen: enablement, evidence, tapering en exit. Elk met concrete gates, bewijs en KPI's.
De vier fasen
Baseline & Design
Week 0 - 4Executive Readiness Review, capability baseline per dimensie, keuze van prioriteitsrunbooks en definitie van capability gates.
- Baseline-rapport
- Gate-catalogus
- Program charter
Enablement
Maand 1 - 6Paired delivery, teach-back, labs. Interne engineers voeren onder begeleiding taken uit en tonen aantoonbare capability aan per gate.
- Runbooks v1
- Gate-evidence
- KPI-baseline
Tapering
Maand 4 - 10Externe inzet neemt zichtbaar af. Reviewritmes, supportcase-analyse en incident learning worden intern belegd.
- Tapering-plan
- KPI-trend
- Review cadence
Exit & Nazorg
Maand 6 - 12Gepland exitmoment, overdracht, train-the-trainer voor continuïteit en optionele lichte nazorg-cadans.
- Exit-rapport
- Train-the-trainer
- Optionele nazorg
Capability gates: geen certificaat, wel bewijs.
Elk gate is een controlepunt. Pas als aan alle criteria is voldaan, wordt een taak officieel intern belegd. Zo groeit zelfstandigheid met bewijs, niet met aannames.
- Runbook is actueel, uitvoerbaar en heeft een eigenaar
- Minimaal twee engineers voeren de taak zelfstandig uit
- Teach-back door interne engineer, extern reviewer akkoord
- KPI's laten stabiele of verbeterde uitvoering zien
- Cyber recovery-pad is representatief getest met bewijs
Klaar voor een assessment?
Een Executive Readiness Review geeft binnen twee tot vier weken een baseline, gate-plan en scope-voorstel.